Conversaciones
Gestioná tus chats y respondé más rápido
Clientes
Conocé, cuidá y hacé volver a cada cliente
| Cliente | Última visita | Próximo turno | Frecuencia | Gasto estimado ⓘ | Estado |
|---|---|---|---|---|---|
Cargando clientes... | |||||
Nuevo turno
Editar cliente
Eliminar cliente
Esta accion quita al cliente de la base de datos del salon.
- Se eliminaran sus turnos asociados.
- Se eliminaran las notas guardadas en su perfil.
Preferencias de promociones
Profesionales
Gestiona tu equipo y sus horarios de disponibilidad.
Turnos afectados
Revisa estos turnos antes de guardar el cambio.
Servicios
Gestioná los servicios que el bot puede ofrecer al tomar reservas.
Nuevo servicio
Completá los datos para agregar un nuevo servicio.
Servicios cargados
Desde acá podés editar o eliminar cada servicio.
Campañas
Segmentá clientes, enviá mensajes y generá más reservas.
| Campaña | Tipo | Segmento | Canal | Próximo envío | Estado |
|---|---|---|---|---|---|
Recuperación de clientes |
Automática | Sin reserva +90 días | Hoy, 18:00 | Activa | |
Ofertas de color |
Puntual | Interesados en color | Mañana, 10:00 | Programada | |
Recordatorio turno |
Automática | Turno confirmado | — | Activa | |
Cumpleaños |
Automática | Cumpleaños del mes | ● Ambos | 20 Jun, 09:00 | Activa |
Promo balayage |
Puntual | Interesadas en balayage | ● Ambos | 21 Jun, 11:00 | Programada |
Reactivación 60 días |
Automática | Sin visita 60 días | — | Pausada | |
Novedades del salón |
Puntual | Todos los clientes | — | Borrador | |
Evaluación de servicio |
Automática | Post servicio | — | Borrador |
| Nombre interno | Nombre en Meta | Categoría | Idioma | Estado | Actualización |
|---|---|---|---|---|---|
| Todavía no hay plantillas. | |||||
Solo aparecen plantillas aprobadas con tipo Recordatorio.
Ajustes
Datos generales, horarios y automatización del local.
Datos del local
Estos datos definen la disponibilidad general del negocio.
Landing pública
Configurá la página de reservas que van a ver tus clientes.
Alta de comercio
Creá un comercio y su usuario administrador. Después el negocio completa horarios, profesionales, servicios y WhatsApp.
Cuentas staff
Creá accesos para profesionales del local y asigná cada cuenta a su agenda.
Automatización
Controlá cómo responde el asistente en todos los chats del local.
WhatsApp del comercio
Cargá los datos de WhatsApp Cloud del comercio y controlá qué envíos reales quedan habilitados.
Reportes
Resumen operativo del salon.
Turnos
Clientes
Estado de turnos
De los turnos confirmados del periodo, cuantos se realizaron, cancelaron o quedaron ausentes.
Ingresos
Facturacion estimada segun servicios con precio cargado.
Servicios mas vendidos
Ranking por cantidad de turnos no cancelados.
Rendimiento por profesional
Turnos atendidos y cancelaciones por profesional.
Agenda futura
Proximos 30 dias.
Chats sin turno
Conversaciones que todavia no agendaron.
Clientes inactivos
Sin turno en los ultimos 60 dias.
Clientes en riesgo
Clientes recurrentes cuyo patron de visitas indica riesgo de perdida.